ПОЛЕВЫЕ ИНЖЕНЕРЫ

Главная / ПОЛЕВЫЕ ИНЖЕНЕРЫ

ПОЛЕВЫЕ ИНЖЕНЕРЫ

Отдел полевых инженеров отвечает за первичное внедрение и настройку продуктов проекта в реальных эксплуатационных условиях. Их задача заключается в том, чтобы настроить оборудование и программное обеспечение, обеспечивая корректную работу всех систем. Полевые инженеры проводят тестирование и вносят изменения в настройки для оптимизации работы продуктов, а также помогают заказчику с их интеграцией в существующие процессы. В процессе работы они осуществляют обучение персонала заказчика, предоставляют рекомендации по эксплуатации и поддержке системы на всех этапах её использования.
Полевые инженеры предоставляют консультации по эксплуатации и обучают персонал заказчика, а также ведут необходимую техническую документацию. Они обеспечивают бесперебойную работу оборудования, минимизируя время простоя, и гарантируют высокое качество сервисного обслуживания, соответствующее самым строгим стандартам.

  • Удаленная диагностика и мониторинг
  • Программное обеспечение для диагностики и мониторинга
  • Калибровка оборудования
  • Сетевые технологии

Услуги
Подразделения

    Ваше имя *

    Ваша фамилия *

    Ваш электронный адрес *

    Ваш номер телефона *

    Ваша компания *

    Описание то, что Вы хотите создать *

    *обязательные поля для заполнения

    //Направления работы
    ПЕРВИЧНОЕ ВНЕДРЕНИЕ ОБОРУДОВАНИЯ
    Полевые инженеры отвечают за установку и начальную настройку оборудования на месте. Это включает в себя установку всех компонентов, подключение к сети, настройку параметров работы системы и обеспечение её правильного функционирования в соответствии с техническим заданием.
    ДИАГНОСТИКА И ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
    Инженеры предоставляют оперативную техническую поддержку, выполняя диагностику возможных неисправностей и оптимизацию работы системы. Они проводят регулярные проверки оборудования, настраивают его параметры, а также дают рекомендации по его использованию и поддержке в дальнейшем.

    ЧТО ИСПОЛЬЗУЕМ

    Мы используем только самое совершенное
    оборудование

    • PCI
    • UART
    • Wi-Fi
    • ISA
    • Ethernet
    • Bluetooth
    • SPI
    • USB
    • I2C
    • LCD
    • NOR Flash
    • SD
    • CF
    • EEPROM
    • MMC
    • NB-Fi
    • LoraWAN
    • SigFox
    • NB IoT
    • UDP/IP
    • TCP/IP
    • non-IP
    • UDP/IP
    • TCP/IP
    • non-IP
    • FreeRTOS
    • NerOS
    • ChibiOS
    • Linux

    ЛИСТОГИБОЧНЫЕ ПРЕСС-СТАНКИ
    • Amada HFE 50.20 с ЧПУ
    • SMD PBA 135-3200 с ЧПУ
    • MVD B100-2600 с ЧПУ
    • ADR 30135 с ЧПУ
    • EKO EHII1303 с ЧПУ
    • Baykal APHS 31120 с ЧПУ

    СТАНКИ ДЛЯ ЛАЗЕРНОЙ РЕЗКИ
    • Оптоволоконный лазер Senfeng SF3015M с ЧПУ
    • Оптоволоконный лазер BODOR А3 с ЧПУ
    • Автоматизированная установка лазерного раскроя Han’s Laser G3015HF-12000W с ЧПУ
    • Автоматизированная установка лазерного раскроя Han’s Laser G3015F-6000W с ЧПУ
    • Станок для лазерной резки труб Han’s Laser MPS60PT с ЧПУ
    • Волоконный лазер для очистки и сварки IPG IRE POLUS AKQH-1500 с ЧПУ

    АППАРАТЫ ДЛЯ СВАРКИ И ОЧИСТКИ
    • Система ручной лазерной сварки IPG LightWELD 1500
    • Аргоно-дуговая сварка
    • Полу-автоматическая сварка
    • Аппарат для очистки сварного шва и полировки с функцией маркировки Surfox mini

    ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ МОНТАЖА И ПАЙКИ
    • Установщик SMD компонентов Hanwha 481 Plus
    • Установщик SMD компонентов HW-T8-80F
    • Автоматический трафаретный принтер GDK Prostar
    • Печь оплавления припоя HW-R816
    • Система линейной автоматической оптической инспекции S-810L
    • Струйная система отмывки средством Гидронол В20
    • Шкаф вытяжной В-107
    • Паяльное оборудование

    //Наше оборудование
    КТО РАБОТАЕТ
    В отделе полевых инженеров трудятся более 6 специалистов с

    опытом работы на производственных предприятиях, выпускники ведущих ВУЗов МФТИ, СТАНКИН, МГТУ. им БАУМАНА

    ОТДЕЛ ПОЛЕВЫХ ИНЖЕНЕРОВ

    • Руководитель отдела полевых инженеров
    • Старший инженер по настройке и внедрению
    • Инженер по настройке и внедрению
    • Инженер по технической поддержке
    • Инженер-диагност
    • Инженер по обучению и консультациям
    • Инженер по проектированию и тестированию
    • Механик по установке и сборке

    Static Image Rotating Image

    01
    На начальном этапе работы полевой инженер уточняет все технические требования заказчика, включая особенности эксплуатации, условия работы и задачи, которые необходимо решить. Это позволяет точно настроить систему в соответствии с потребностями клиента.

    02
    Инженеры разрабатывают план работы для установки оборудования, подбирают необходимое оборудование и инструменты для его внедрения, а также определяют ключевые этапы процесса.

    03
    На этом этапе полевой инженер устанавливает и настраивает оборудование на объекте клиента. Процесс включает подключение всех компонентов, настройку программного обеспечения и предварительное тестирование работы системы.

    04
    После первичной настройки проводится тестирование оборудования в реальных условиях эксплуатации. Инженеры проверяют все функции устройства, выявляют и устраняют возможные проблемы, чтобы обеспечить стабильную работу системы.

    05
    В процессе внедрения полевые инженеры проводят обучение сотрудников заказчика, чтобы они могли эффективно эксплуатировать и обслуживать систему. Это включает как теоретические занятия, так и практическое взаимодействие с оборудованием.

    06
    После настройки и первого этапа тестирования инженеры проводят финальную настройку системы, вносят необходимые корректировки для обеспечения оптимальной работы и удовлетворения всех функциональных требований.

    07
    После завершения всех этапов полевые инженеры составляют отчет о выполненных работах, включая результаты тестирования и настройки, и передают проект заказчику, гарантируя, что система полностью готова к эксплуатации.

    Комплексная разработка
    электроники

    КОЛЛАБОРАЦИЯ

    ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ ?

    Каковы основные задачи полевых инженеров?

    Основная задача полевых инженеров — это настройка, внедрение и тестирование оборудования, а также обучение персонала заказчика и обеспечение стабильной работы системы в реальных условиях эксплуатации.

    Какие этапы включает процесс внедрения оборудования?

    Процесс внедрения включает несколько этапов: консультация и анализ требований клиента, подготовка и планирование установки, первичная настройка оборудования, тестирование работоспособности, обучение персонала заказчика, отладка системы и подготовка отчетности.

    Как проводится тестирование системы на этапе внедрения?

    Тестирование проводится с целью проверки всех функций системы в реальных условиях эксплуатации. Инженеры тестируют оборудование на соответствие заявленным характеристикам и устраняют возможные неисправности.

    Какие инструменты и технологии используются полевыми инженерами для настройки и тестирования оборудования?

    Полевые инженеры используют специализированное оборудование для настройки и тестирования, а также программные средства для мониторинга, диагностики и настройки параметров системы.

    Как обеспечивается обучение персонала заказчика?

    Обучение персонала включает теоретическую часть и практическое взаимодействие с системой. Инженеры объясняют ключевые функции и обеспечивают практические навыки для самостоятельной эксплуатации и обслуживания оборудования.

    Каким образом полевые инженеры взаимодействуют с заказчиком во время внедрения?

    Полевые инженеры постоянно взаимодействуют с заказчиком, уточняя требования и предоставляя регулярные обновления о ходе внедрения. В случае возникновения проблем они оперативно решают вопросы и вносят необходимые изменения.

    Что происходит после завершения этапа внедрения?

    После завершения этапа внедрения полевые инженеры готовят отчет о проделанных работах, включающий результаты тестирования, настройки и обучения. Также предоставляется документация для эксплуатации и обслуживания оборудования.