Автоматическая прачечная самообслуживания

• Прием банковских карт в устройствах самообслуживания имеет определенные особенности, перечисленные ниже:
  • Эквайринг карт осуществляется на основании трехстороннего договора между компанией СТАМП, банком (банк ВТБ) и клиентом.
  • Подключение к другим банкам не предусматривается, ввиду технологической несовместимости, особенностей эксплуатации оборудования в режиме самообслуживания и фактической неготовности банков работать с подобным оборудованием (даже если банк констатирует обратное).
  • Открытие дополнительного счета не требуется, средства зачисляются на ваш расчетный счет на следующий рабочий день.
  • Для большинства операций в режиме самообслуживания согласована процедура проведения операций без использования пин-кода, что позволяет избежать покупки дорогостоящего оборудования, предусматривающего вод пин-кода.

• Стоимость комиссии (см. калькулятор -> расчет ставки эквайринга) зависит от совокупного оборота по всем POS-терминалам в рамках одного договора.Стартовая комиссия составляет 4.9% и корректируется после проведения первых транзакций на общую сумму 100 000 рублей. После оценки ставка может быть снижена в соответствии с калькулятором.Компенсация между итоговой ставкой и изначальной (4.9%) компенсируется путем уменьшения стоимости сопутствующих услуг: сопровождения и обслуживания ParkCloud.Комиссия за эквайринг на устройствах самообслуживания всегда выше, чем при розничной торговле по следующим причинам:
  • Меньшая сумма чека (50-100) рублей при большом количестве транзакций.
  • Использование операций без ввода пин-кода, что увеличивает риски мошеннических и спорных операций.
  • Использование специализированного оборудования, работающего в режиме самообслуживания.

Для подключения необходимо выслать на электронную почту stampsoft@stampsoft.ru следующий перечень документов:

• • Заполненную анкету: Анкету (скачать)
  • Скан паспорта руководителя организации/ИП.
  • Документ, подтверждающий собственность или аренду торговой точки: скан договора аренды или скан документа о владении собственностью.
  • Фото торговой точки.
  • Для ИП: СНИЛС.
  • Для ООО: приказ о назначении генерального директора, решение и протокол общего собрания учредителей о назначении директора, заполненную анкету ЦБ о бенефициарах для учредителей с долей уставного капитала более 25%.
  • Для АО: приказ о назначении генерального директора, решение и протокол общего собрания акционеров о назначении директора, реестр акционеров, заполненную анкету ЦБ о бенефициарах для акционеров с долей более 25%.
  • Заполненную заявку на подготовку оборудования. Серийные номера банковских устройств можно уточнить у поставщика.

• Подготовить пакет документов и выслать на электронную почту (см. выше). Крайне важно подготовить документы оперативно, иначе затянется выполнение остальных шагов.
• На основании полученных данных служба безопасности банка осуществляет проверку компании, в случае положительного вердикта подготавливается договор. Данная операция занимает до 10 рабочих дней.
• Передать в банк оборудование вместе с заявкой на подготовку (см. выше). Если вы приобретаете банковские модуля в составе систем самообслуживания, то данную операцию выполняем мы или наши партнеры.
• Подписать договор и отправить в бумажном виде в трех экземплярах в офис компании СТАМП + копию паспорта руководителя с регистрацией, заверенную лично.
• Забрать оборудование из банка и установить на терминал. Если вы приобретаете банковские модуля в составе систем самообслуживания, то данную операцию выполняем мы или наши партнеры.

Если вы подключаете эквайринг в составе комплекса автоматизации (расчетные терминалы, мойки самообслуживания и т.д.), то крайне важно максимально быстро прислать пакет документов. Если банковские модули не будут инициализированы до отгрузки основного оборудования комплекса автоматизации, то это создаст дополнительные сложности по пусконаладке.

Обслуживание банковских карт на оборудовании любого вида осуществляется по договору эквайринга с компанией СТАМП. Мы предлагаем готовое решение, позволяющее принимать оплату всех видов банковских карт, включая бесконтактною технологию PayPass/PayWave и оплату с использованием сотовых телефонов (например, Apple Pay).

Почему я должен подключаться только на данных условиях?

Ранее мы отгружали оборудование с ненастроенными банковскими модулями, как есть. Проанализировав статистику мы поняли, что подключение к выбранному банку смогли выполнить только очень крупные проекты благодаря административному ресурсу. Ввиду специфики банковских модулей для приема карт в режиме самообслуживания банки не могут корректно их настроить или вовсе отказываются от инициализации.

В связи с этим мы выстроили партнерские отношения и технологическую схему взаимодействия с банком ВТБ, в результате чего все наши комплексы самообслуживания корректно работают с банковскими картами. При этом подключение осуществляется сжатые сроки.

Мне необходим договор (банк ВТБ24)

Подключение к ВТБ24 осуществляется по договору присоединения (ГК РФ Статья 428. Договор присоединения), договор банк не подписывает. Для осуществления платежей достаточно подписанного заявления со стороны клиента.

Могу ли я подключить оборудование к другому банку

Нет, оборудование с другим банком работать не будет, даже если будет проинициализировано. Обращаем также внимание, что вмешательство в работу банковского модуля сторонним банком лишает гарантии.

Договор ссылается на правила, где именно я могу их скачать

Для ВТБ: ВТБ: документы

Для банка РФИ: РФИ-банк: документы

Как получать отчетность по платежам

Для ВТБ: воспользуйтесь доступом в личный кабинет

Как изменить реквизиты счета для зачисления платежей по договору?

Заполните и подпишите заявление на смену реквизитов.